IT Support & Operations
Rekrytering och konsulter inom IT-support, infrastruktur, systemadministration, molntjänster och IT-drift.
Okategoriserad
Okategoriserad
Kanske en dum fråga – men hur bör man ta betalt för konsulttjänster?
Hur skall man ta betalt för uppdrag inom Proffesional Services? För många konsulter, jurister, revisorer och andra i branschen är […]
Läs mer
Okategoriserad
Digital love – att våga vara modig och ställa om
För att fortsätta utvecklas och vara konkurrenskraftig gäller det att våga genomföra förändringar. Men när det väl kommer till kritan, […]
Läs mer
Okategoriserad
Psykologisk trygghet – nyckeln till kompetensutveckling
Kontinuerlig kompetensutveckling är vitalt för bolag som vill behålla sin position på en marknad där nya trender hela tiden uppstår. […]
Läs mer
Okategoriserad
#metoo och vägen framåt
Hösten 2017 exploderade metoo runtom i världen och fick enorma effekter, inte minst här i Sverige där fler än 65 […]
Läs mer
Okategoriserad
Inget OS utan IT-specialisterna
Olympiska Spelen, världens största sportevenemang! Vi är nog många som längtat. Kanske mer än någonsin efter just detta OS som […]
Läs mer
Okategoriserad
“E-commerce handlar om att möta kunden där kunden vill mötas, idag och imorgon”
E-handeln är idag större än aldrig förr och Thomas Andersson har varit med sedan start. Från webbansvarig på Brandskyddsföreningen till sin […]
Läs mer
Okategoriserad
Närvarande IT-support med fokus på användarupplevelsen
Under 2014 påbörjades ett internt förändringsarbete på If Försäkring. Det var nu dags att gå från en outsourcad servicedesk till […]
Läs mer
Okategoriserad
”Du bör applicera en virtuell assistent där det gör mest affärsnytta!”
Gartner släppte för några år sedan en rapport som sa att ”by 2020, 35% of Customer Service and Support operations […]
Läs mer
Okategoriserad
Smashing silos – enda vägen till långsiktigt lärande i en organisation!
Det finns personer som inspirerar och det finns personer som inspirerar! För ett tag sedan lyssnade jag på ett webbinarium […]
Läs mer